Una vez configurada cada una de las maquinas cliente, e instalado el Mozilla firefox 2.0, hay que seguir los siguientes pasos:

1. guardar un back de los archivos “c:/Archivos de Programa/Mozilla Firefox/chrome/classic.jar” y “c:/Archivos de Programa/Mozilla Firefox/chrome/toolkit.jar”.
2. copiar a una carpeta temporal el archivo que corresponda, es decir, si es del SHR desde www.2view.com.ar/Soft/SHR/mozshr.zip, si es del INT desde www.2view.com.ar/Soft/INT/mozint.zip.
3. descomprimir el archivo y copiar los archivos classic.jar y toolkit.jar a la carpeta c:/Archivos de Programa/Mozilla Firefox/chrome.

Tambien hay que copiar el archivo www.2view.com.ar/Soft/Hotel/blank.cur y colocarlo dentro de c:/windows/cursors, luego ingresar al panel de control, dentro de mouse, la solapa Punteros y reemplazar los cinco primero por el blank.cur

Listo.

Las alertas por email funcionan solo para los monitores que tienen en el campo Obs la palabra Operativo.

Desde paco se puede acceder a la ayuda on-line/manual del sistema haciendo clic en el icono de la ayuda (signo de interrogacion). Se abrira una nueva ventana del browser con el sitio de referencia. Para esto es necesario que desde todos los hoteles instalados se habilite el acceso a esta direccion porque sino no podran contar con la ayuda del sistema.

Se modifico la pantalla de error 404 de Firefox en los clientes del SHR cambiandola por la imagen del SHR azup sobre negro. Es decir que ahora esta imagen aparece no solo cuando el cliente no esta dado de alta en el Server sino tambien cuando no hay conectividad o la direccion url del servicio no es correcta.

En el instructivo de instalacion del cliente se agregara este paso, que consiste en la modificacion de dos archivos, para completar el checklist.

Todos los dias a la noche, cerca de las 22hs, el monitor instalado en el piso 22 deja de conectarse al sistema. No sabemos bien a que se debe pero sospechamos que cortan la energia. Automaticamente a la mañana siguiente vuelve a conectarse pero seria bueno conocer cual es el motivo del las salidas de servicio.

El acceso a los clientes del sistema PF en el ambito lan de los hoteles es o deberia ser de la siguiente manera:

User: remoto

Pass: unodo… (la de siempre)

Tipo de login: propietario

1. Ingresar a la seccion “Monitores” del sistema.
2. Hacer clic en el ícono de “Agregar”. Se abrirá la ventana de datos del monitor.
3. Completar los datos: IP, Proceso, Ubicación.
4. Guardar.

El monitor ya esta ingresado el sistema. Solo queda seleccionar que salones seran asignados a este monitor. Entonces:

1. Hacer clic en el monitor recien ingresado al sistema. Se abrirá la ventana de modificación de datos del monitor.
2. En la lista de salones hacer clic en el salon o los salones (manteniendo presionada la tecla CTRL) que corresponda.
3. Guardar.

Listo.

Usando las teclas Ctrl+Alt+ -> (-> = flecha a la derecha/right arrow key) se gira 90 grados hacia la derecha.

Usando las teclas Ctrl+Alt+ <- (<- = flecha a la izquierda/left arrow key) se gira 90 grados hacia la izquierda.

Usando las teclas Ctrl+Alt+ up arrow key se reestablece la posicion de la pantalla.

Si esta combinacion de teclas no funciona, lo mas probable es que la placa de video de la pc no soporte esta funcion. Las placas de video GForce nuevas la soportan casi todas.

Para la instalacion de los clientes, que consta de un checklist importante, se puede optar por “Ghostear” los discos. Es decir, tener una imagen del disco de un cliente ya bien instalado y configurado y bajarla con el programa Ghost a los discos de los nuevos clientes cada vez que se instala uno. De esta manera se ahorra mucho tiempo y trabajo en la instalacion de un cliente.

Se debe tener en cuenta que el hardware del cliente a instalar sea similar al de aquel con el que se creo la imagen.

De donde bajo el ghost?

Estamos concluyendo que los cortes de energia en el SHR son muy frecuentes, y dejan fuera de servicio a PF, entre otras cosas seguramente, durante los cortes. El sistema PF esta pensado para volver a entrar en servicio cuando se reestablece el sumunistro de energia electrica, pero aun asi es recomendable monitorear el funcionamiento del sistema, al menos, cada 6hs o mejor aun, despues de cada corte de energia para confirmar que efectivamente entra en servicio y funciona OK.

Este monitoreo seria ideal llevarlo a cabo en conjunto con los tecnicos de Sistemas del SHR, en este caso, o con los de todos los hoteles para evitar down-times prolongados (especialmente durante las horas de mayor actividad del hotel/es).

Para verificar el funcionamiento de los monitores se puede consultar estas urls/links (usuario y password ya provistos)

- SHR

- INT

(Si estos links estuviesen desactualizados por favor informarlo mediante un comentario o modificarlos)